Versies vergeleken

Sleutel

  • Deze regel is toegevoegd.
  • Deze regel is verwijderd.
  • Formattering is gewijzigd.

...

Er zijn blokkades die door het systeem gegeneerd worden (denk aan een te hoog openstaand bedrag), maar er zijn ook blokkades die door de bibliotheek medewerker handmatig toegekend kunnen worden aan de leners.  

Bekijk hieronder de video:

...

Zoek de lener op die geblokkeerd moet worden. 

...

Ga naar leneraccount signaleringen en kies een van de opties. 

...

Bekijk hieronder de video:

...

Gone no address: Adres onjuist 

Lost card: Bibliotheek kaart verloren 

 

Mocht er een andere reden zijn om de klant te moeten blokkeren naast de vaste redenen “Adres onjuist” of “Kaart verloren”, dan is er ook de mogelijkheid om een losse blokkeringsreden op te geven.  

...

Of ga naar “Lenerblokkeringen” en klik op “Voeg handmatige blokkering toe”. 

Bekijk hieronder de video:

...

Het volgende scherm wordt getoond: 

...

Klik op “Voeg handmatige blokkering toe” om nog een nieuwe blokkering toe te voegen.Klik hier om de instructievideo te zien.

Bekijk hieronder de video:

...