Deze handleiding beschrijft de recente aanpassingen aan het eMandaat scherm, waarmee bibliotheken kunnen instellen dat het eMandaat proces na inschrijving door hun klanten gestart kan worden. Met deze nieuwe functionaliteit kunnen bibliotheken het eMandaat achteraf bij de lener laten registreren.

Inhoudsopgave:

Gebruik van de eMandaat functie

Als deze functie actief aan staat wordt na inschrijven niet meer het emandaat bank scherm getoond, maar de onderstaande melding. De klant kan er nu voor kiezen om op Hier te klikken en vervolgens naar de mijn omgeving te gaan om eMandaat af te geven.

Open

Na het klikken op de link wordt het onderstaande scherm geopend.

Open

Als de klant zijn eMandaat succesvol heeft aangemaakt nadat deze naar zijn eigen bankomgeving is geleid, wordt in dit scherm getoond dat deze goed is toegevoegd

eMandaat herinnering

De emandaat herinnering in onderstaand overzichtsscherm wordt alleen getoond als:

• Abonnement ingesteld staat op “Vraag naar eMandaat”

• De klant geen emandaat heeft  afgegeven.

• De klant niet de statuscode heeft EMANDAATNEGEREN heeft toegekend via een medewerker in Brocade

Instellen van het eMandaat scherm per bibliotheek

1. Log in op de Mijn Bibliotheek omgeving en open het admin dashboard van het systeem.

2. Ga naar het abonnementenscherm.

3. Vink het vakje "Vraag naar eMandaat" aan om aan te geven dat de klant erop gewezen moet worden dat een eMandaat nog ingevoerd moet worden.

4. Sla de wijzigingen op.